🛡️ Гарантия и сервисное обслуживание
В Magazin Instrumenta мы продаем только оригинальный инструмент. Каждый товар проходит проверку качества на заводе-изготовителе, что подтверждает отсутствие заводских дефектов и полную работоспособность прибора.
Сроки гарантии
Гарантийный срок составляет от 2 недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя и типа инструмента.
Ваш менеджер — на связи
Точный срок гарантии на конкретную позицию всегда можно уточнить у нашего менеджера при оформлении заказа или консультации.
✅ Обмен и возврат в течение 14 дней
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки, если:
- Товар не использовался и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потертостей).
- Полностью сохранена комплектация и целостность упаковки.
- Сохранены все ярлыки, маркировки и заводская упаковка.
🧠 Совет эксперта по эксплуатации:
Помните, что гарантия не распространяется на естественный износ (например, замена сальников в гидравлике через год интенсивной работы) или на поломки, вызванные перегрузкой. Храните чек и заводскую упаковку на протяжении всего срока гарантии — это значительно ускоряет процесс сервисного обслуживания.
Если у вас возникли вопросы по работе инструмента — не спешите расстраиваться.
Свяжитесь с нами, и мы найдем лучшее решение!
