🛡️ Гарантія та сервісне обслуговування
У Magazin Instrumenta ми продаємо тільки оригінальний інструмент. Кожен товар проходить перевірку якості на заводі-виробнику, що підтверджує відсутність заводських дефектів та повну працездатність приладу.
Терміни гарантії
Гарантійний термін становить від 2 тижнів до 36 місяців залежно від сервісної політики виробника та типу інструменту.
Ваш менеджер — на зв'язку
Точний термін гарантії на конкретну позицію завжди можна уточнити у нашого менеджера під час оформлення замовлення або консультації.
✅ Обмін та повернення протягом 14 днів
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після купівлі, якщо:
- Товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей).
- Повністю збережена комплектація та цілісність упаковки.
- Збережені всі ярлики, маркування та заводська упаковка.
🧠 Порада експерта з експлуатації:
Пам'ятайте, що гарантія не поширюється на природний знос (наприклад, заміна сальників у гідравліці через рік інтенсивної роботи) або на поломки, викликані перевантаженням. Зберігайте чек та заводську упаковку протягом усього терміну гарантії — це значно прискорює процес сервісного обслуговування.
Якщо у вас виникли питання щодо роботи інструменту — не поспішайте засмучуватися.
Зв'яжіться з нами, і ми знайдемо найкраще рішення!
